FITUR 2024

NOS VEMOS EN FITUR 2024!!

Del 24 al 28 de Enero. Nos encontrarás en el stand 8A28A

Un año más se celebra en Madrid la cita a la que todo profesional del turismo debe acudir.
Gruphotel este año quiere invitarte a que vengas a Fitur a visitarnos y mostrarte nuestros nuevos productos, estaremos situados en el pabellón 8 en el stand 8A28A

BÚSCANOS EN EL PABELLÓN 8 STAND 8A28A

Horarios:

De 10:00 a 19:00
Los días 24, 25, y 26 de enero (Solo para profesionales)
De 10:00 a 20:00
El día 27 de enero (Profesionales+Particulares)
De 10:00 a 18:00
El día 28 de enero (Profesionales+Particulares)

UN AÑO MÁS NOS VEMOS EN FITUR

UN AÑO MÁS NOS VEMOS EN FITUR

Fitur 2024: un año más nos vemos en Fitur, la cita anual de los profesionales del turismo mundial.

El equipo de Gruphotel estará esperándote para que conozcas nuestras soluciones  y para mostrarte todas las novedades de gestión hotelera y hacer de tu hotel una empresa  rentable y eficaz.

Os mantendremos informados de todas las novedades sobre Gruphotel en Fitur.

 

NUEVO REGISTRO DE VIAJEROS

NUEVO REGISTRO DE VIAJEROS

El Real Decreto 933/2021 establece nuevas obligaciones de registro de viajeros en el que consta la solicitud de determinados datos de los huéspedes. La norma aplica a todo tipo de operadores turísticos, plataformas digitales y personas físicas no profesionales la obligación de identificar ante las autoridades a los huéspedes a los que alquilan sus alojamientos. Dicha obligación inició sus operaciones el pasado día 2 de enero de 2023, estableciendo un periodo de adaptación al nuevo entorno, hasta el 2 de junio de 2023. Sin embargo, dada la complejidad técnica del desarrollo y el volumen de operaciones de tratamiento que lleva aparejada su implementación, se ha concedido un nuevo periodo de adaptación hasta el 31 de Enero de 2024.

En Gruphotel hemos trabajado con las autoridades para integrar el sistema de comunicaciones de SES.HOSPEDAJES en nuestro Software de Gestión.

GRUPHOTEL EN HIP 2023

GRUPHOTEL EN HIP 2023

Gruphotel estará presente del 6 al 8 de Marzo en HIP – Horeca Professional Expo que se celebrará en IFEMA Madrid. Ven a visitarnos a nuestro Stand y te mostraremos nuestras últimas novedades.

HIP es una plataforma diferente e innovadora para impulsar el negocio con un nuevo enfoque, con tendencias, productos y soluciones específicas para cada segmento de la industria: hotel, restaurante, bar, take away, etc.

Cuenta con Hospitality 4.0, el mayor congreso internacional sobre innovación y transformación del sector.

SOUL GUEST: AUTOMATIZACIÓN DE EMAILS, COBRO DE RESERVAS NO REEMBOLSABLES, CHECKIN ONLINE Y ENCUESTAS.

SOUL GUEST: AUTOMATIZACIÓN DE EMAILS, COBRO DE RESERVAS NO REEMBOLSABLES, CHECKIN ONLINE Y ENCUESTAS.

Automatiza el envío de los emails del Hotel. Configura emails de Bienvenida, envía emails para garantizar las reservas no reembolsables ( integramos tu pasarela de pago), solicita los datos al cliente antes de la llegada (CheckIn Online) y envío de encuestas, consigue un valioso feedback con tus clientes.

Email de Bienvenida

Crea emails mediante plantillas y automatiza su envío.

Personaliza tu email, enumera los servicios de tu hotel, atracciones y actividades interesantes generando altas expectativas.

Configura un email para mejorar la cateroría de la habitación (Upgrade) y vende servicios adicionales (Upselling).

Genera curiosidad nombrando una sesión de spa o un divertido Tour por la ciudad.

Adjunta documentación con información importante de la estancia.

EmailBienvenida
TarjetaCredito

Cobro de Reservas no Reembolsables

Envía un Email automático para garantizar la reserva.

El cliente recibirá un email con enlace a la pasarela de pago que elijas y realizará el pago cumpliendo con la nueva Normativa PSD2. Los datos sobre el cobro se envían al PMS automáticamente.

Email Checkin Online

Automatiza el envío de Emails para la recogida de datos del cliente.

Minimiza el tiempo en recepción y agiliza el registro de tus huéspedes.Los datos se envían automáticamente al PMS.

ChechinOnline
Encuestas

Email Checkout

Envía Cuestionarios a tus huespedes para conseguir Feedback.

Crea encuestas de satisfacción y conoce las valoraciones de tus huespedes, te ayudará en la toma de decisiones.

COMUNICADO GRUPHOTEL COVID-19

COMUNICADO GRUPHOTEL COVID-19

Estimados clientes,

Ante la situación a la que nos estamos enfrentando todos como sociedad, desde GRUPHOTEL hemos preparado planes de contingencia para garantizar la continuidad del servicio.

Por ello os comunicamos que seguimos trabajando para vosotros, bien telemáticamente o desde nuestras instalaciones, que garantizan trabajar en correctas condiciones de seguridad.

Durante este periodo excepcional, se mantendrán los teléfonos habituales de contacto, tanto en el horario habitual como el servicio 24 horas. 

También os recordamos que podéis poneros en contacto con nosotros vía email en sat@gruphotel.com para cuestiones técnicas y comercial@gruphotel.com para cualquier tema que necesitéis aclarar y os podamos ayudar.

Confiando que esta situación no se prolongue mucho en el tiempo, aprovechamos la ocasión para enviaros nuestro saludo más cordial,

 

El Equipo de GRUPHOTEL